Deze voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen de opdrachtgever en Priscilla Josefa, met uitdrukkelijke uitsluiting van eventuele tegenstrijdige voorwaarden van de opdrachtgever, en omvatten alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten met Priscilla Josefa.

Priscilla Josefa fungeert als opdrachtnemer (en is nooit een werknemer of onderaannemer).
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en vier weken geldig, tenzij anders aangegeven in de aanbieding.
Aan de informatie in offertes, prospectussen, folders, social media en ander promotiemateriaal van Priscilla kunnen geen rechten worden ontleend.

Een overeenkomst wordt als gesloten en volledig bewezen beschouwd door de opdrachtbevestiging van Priscilla Josefa.

Priscilla Joseda bepaalt hoe en door wie de opdracht wordt uitgevoerd, waarbij artikel 7:404, 7:409 en 7:422 BW niet van toepassing zijn op opdrachten aan Priscilla Josefa.

Door het accepteren van een opdracht verbindt Priscilla Josefa zich tot een inspanningsverplichting en zal de werkzaamheden naar beste kunnen en als een zorgvuldige professional uitvoeren, zonder garantie op het behalen van enig beoogd resultaat.

De opdrachtgever moet Priscilla Josefa onmiddellijk informeren over feiten en omstandigheden die relevant zijn voor de uitvoering van de opdracht en staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Priscilla Josefa verstrekte gegevens en informatie.

De opdrachtgever is verplicht alle noodzakelijke gegevens en informatie voor de uitvoering van de opdracht aan Priscilla Josefa te verstrekken. Bij gebreke hiervan mag Priscilla Josefa de uitvoering van de opdracht opschorten.

DECLARATIES

Alle tarieven zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen.

Priscilla is gerechtigd een voorschot in rekening te brengen. Priscilla Josefa heeft het recht om periodiek de tarieven aan te passen.

Betalingen door opdrachtgever dienen zonder aftrek, korting of verrekening te geschieden.

Naast het honorarium wordt de opdrachtgever aan Priscilla Josefa verschuldigd de onkosten die bestaan uit kosten zoals reis- en verblijfkosten, welke door haar zoveel mogelijk onderbouwd worden gedeclareerd.
Door het verlenen van de opdracht en de aanvaarding daarvan door Priscilla Josefa, aanvaardt de opdrachtgever aansprakelijkheid voor de voldoening van de met betrekking tot de opdracht verzonden declaraties.
Priscilla Josefa is gerechtigd tussentijds te declareren.

Betalingen van opdrachtgever strekken steeds eerst tot voldoening van verschuldigde rente, kosten en schade en vervolgens van opeisbare declaraties die het langst openstaan.

TIJDIGE BETALING

De betalingstermijn van declaraties is veertien dagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

Indien een declaratie, dan wel een voorschot als eerder benoemd, na afloop van de betalingstermijn en ondanks schriftelijke aanmaning tot betaling van de zijde van Priscilla Josefa, niet wordt voldaan, kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort. Van deze opschorting zal de opdrachtgever schriftelijk op de hoogte worden gebracht.

Klachten over declaraties en prestaties van Priscilla Josefa dienen binnen zeven dagen na het moment waarop kennisgenomen werd of redelijkerwijs kennis genomen had kunnen worden van het handelen of nalaten dat tot de klacht aanleiding heeft gegeven te worden ingediend. Het indienen van een klacht ontheft een klager niet van de plicht declaraties tijdig te voldoen en laat het bepaalde in het tweede lid onverlet.

Als de opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn betaalt, is hij na een aanmaning in gebreke. Zodra de termijn in de aanmaning verstreken is, is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente over het totale factuurbedrag verschuldigd aan Priscilla Josefa. 

Mocht Priscilla Josefa incassomaatregelen moeten treffen voor het innen van één of meerdere openstaande facturen, dan wordt de opdrachtgever ook de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, welke tien procent van de openstaande vordering bedragen met een minimum van € 200.

AANSPRAKELIJKHEID

Als er fouten worden gemaakt in de werkzaamheden uitgevoerd ter uitvoering van de opdracht gegeven aan Priscilla Joseffa en Priscilla Josefa is daarvoor aansprakelijk, dan is de totale schadevergoeding die aan de opdrachtgever en derden betaald moet worden, beperkt tot het bedrag van de laatste factuur.

Bij aansprakelijkheid van Priscilla Josefa is deze alleen aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen een vergoeding voor de waarde van de niet-geleverde prestatie.

De beperking van aansprakelijkheid geldt ook als Priscilla Josefa aansprakelijk is voor fouten in de apparatuur, software, databestanden, registers of andere zaken die gebruikt zijn bij het uitvoeren van de opdracht.

Deze beperking van aansprakelijkheid is ook van toepassing als Priscilla Josefa diensten heeft geweigerd en daaruit schade is ontstaan.

Elke vordering tegen Priscilla Josefa vervalt één jaar nadat de vordering is ontstaan.

De beperking van aansprakelijkheid is ook ten behoeve van de personen die voor Priscilla Josefa werken, in loondienst of niet, zodat zij zich eveneens op deze beperking van aansprakelijkheid kunnen beroepen.

DUUR

De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan, tenzij anders overeengekomen door beide partijen in een schriftelijke afspraak.

Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen via aangetekende post indien de andere partij insolvent blijkt, een curator, bewindvoerder of vereffenaar aangesteld krijgt, haar activiteiten staakt, of in een situatie verkeert die directe beëindiging rechtvaardigt.

Na beëindiging van de opdracht door Priscilla Josefa, zijn alle documenten van de opdrachtgever in het dossier beschikbaar voor de opdrachtgever. Deze kunnen op verzoek bij Priscilla Josefa worden opgevraagd. Priscilla Josefa bewaart het resterende dossier zeven jaar lang.

ALGEMEEN

Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen tijdens de opdracht geheim.

Priscilla Josefa behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op geestelijke producten zoals methoden, adviezen en contracten die gebruikt of ontwikkeld zijn tijdens de opdracht, waarop auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten van toepassing zijn of geclaimd kunnen worden.

Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om deze producten te kopiëren, openbaar te maken of te exploiteren.

Gedurende de opdracht communiceren partijen per e-mail. Beide partijen erkennen de risico's hiervan, zoals vervorming, vertraging en virussen, en zijn niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit. Beide partijen zullen naar redelijkheid handelen om deze risico's te voorkomen.

Het is de Opdrachtgever verboden de overeenkomst over te dragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van Priscilla Josefa. De Opdrachtgever blijft medeverantwoordelijk naast deze derden.

De opdrachtgever vrijwaart Priscilla Josefa tegen eventuele vorderingen van derden die schade ondervinden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en waarvan de oorzaak niet aan de opdrachtnemer toe te rekenen is.

Situaties die buiten de controle en het handelen van Priscilla Josefa vallen en die van zodanige aard zijn dat de (verdere) naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar kan worden verwacht, zoals onder andere het uitvallen van elektriciteit, het verlies van wifi-bereik of het niet toegankelijk zijn van het platform dat door de partijen wordt gebruikt voor het leveren van diensten, worden beschouwd als overmacht. Dit geeft Priscilla Josefa het recht om de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding. In geval van overmacht heeft Priscilla Josefa het recht om naar eigen keuze de levering op te schorten of de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel te annuleren, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Een wijziging van de overeenkomst kan alleen plaatsvinden door een schriftelijke bevestiging van Priscilla Josefa.

Op de overeenkomst tussen Priscilla Josefa en haar opdrachtgevers en cliënten is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.